Agent tehničke podrške za engleski jezik (Back office)

Ako imaš iskustva u korisničkoj podršci, preferiraš pisanu komunikaciju i voliš osećaj kada nekom rešiš problem, baci pogled na ovu našu sjajnu priliku! Postani deo super back office tima koji pruža tehničku podršku i nudi rešenja jednom od novih sofisticiranih brendova u usponu, iz oblasti kreativne tehnologije! 

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja? 

• Radno vreme u dve smene (9:45-17:45h i 14-22h)

• Slobodni vikendi

• Mogućnost hibridnog modela rada nakon perioda prilagodjavanja

• Rad u back office timu (samo pisana komunikacija) 

• Ugovor na neodređeno vreme 

• Privatno zdravstveno osiguranje

• Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa do 80 evra

• Kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu

• Online psihološko savetovanje

• Bonuse za preporuke prijatelja
  
  

Pridruži nam se  kao Agent za tehničku podršku (Back office)! 

Ljubaznim  kreativcima, željnim saznanja o svim mogućim funkcijama uređaja koji ćeš upoznati, treba baš tvoj savet, pomoć i preporuka - tada ti nastupaš! Korisnicima ćeš pružati i informacije koje se tiču: 

• Korišćenja uređaja i najnovijih funkcija 

• Rešavanje nedoumica klijenata vezanih za proizvod

• Pružanje informacija o trenutnom stanju garancije 

• Asistiranje prilikom procesa reklamacije

• Podrška pri web shop platformama 

• Praćenje tehničkih inovacija shodno promenama na tržištu

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

• Odlično govoriš i pišeš engleski jezik, i tvoja pismena komunikacija je jedna od tvojih jačih strana

• Imaš iskustva u tehničkoj/korisničkoj podršci

• Poseduješ informatička znanja koja želiš da dalje razvijaš i usavršavaš

• Samostalan si, motivisan, organizovan

• Interesuje te dalji razvoj u oblasti tehnoloških inovacija

• Timski si igrač!

Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.